Lo status del mio ordine è ancora “in elaborazione”, quando sarà spedito?
Gli ordini vengono normalmente evasi in 48 ore dalla ricezione dell’avvenuto pagamento e le spedizioni avvengono dal lunedì al venerdì. Per pagamenti con Postepay mandateci lo screenshot o data e ora del versamento.
Informazioni sulle consegne Standard
Dal momento del ritiro del pacco se la zona è servita quotidianamente le consegne avvengono in 24/72 h* tramite corriere.
*nei periodi di Natale, Black Friday e saldi i tempi possono essere più lunghi
Come posso restituire un articolo?
In caso di esercizio del diritto di recesso, il Consumatore sarà tenuto alla restituzione del Prodotto a Frida agli indirizzi di seguito indicati entro il medesimo termine di 14 giorni dalla data di consegna dell’articolo. Gli articoli dovranno essere restituiti a: Frida di Federica Tamanini via Castelpietra, 3 38060 Calliano (TN) . Gli articoli devono essere integri, non indossati, piegati con cura, la confezione stessa deve essere intonsa (se presente).
E’ richiesta spedizione tracciata che sarà a carico del Consumatore.
Il rimborso verrà emesso entro 48 h dal ricevimento del reso se la merce sarà idonea.
Per i pre order non si applica il diritto di recesso.
Quali metodi di pagamento posso usare su FridaProject.com?
Puoi utilizzare una delle seguenti tipologie di pagamento: Paypal, bonifico bancario, Postepay, carta di credito, Satispay, Scalapay.